如何打造水乐园网红项目？五家国内知名水乐园齐支招！

　　近年来，打造“网红项目”成为景区和主题乐园热衷的行为，“网红项目”也成为水乐园吸引客流的利器。如何打造水乐园网红项目，如何让项目真正成为“网红”并保持“长红”，成为行业热议的话题。适逢水乐园运营季，《游乐界》专访了广州融创水世界、柳州克里湾水乐园、银川天山海世界、三亚·亚特兰蒂斯和襄阳华侨城奇梦海滩水乐园等五家国内知名水乐园，共同探讨水乐园网红项目打造的经验和如何可持续发展。

1、网红很红，各家大不同

　　纵观本次受访的五家水乐园，依托各自不同的主题，其网红项目也呈现出不同的特色。

　　广州融创水世界的主题是“海上丝路”，主要体现南国的航海文化、航海交流和异域风情，其网红项目自然与“海洋”主题息息相关。广州融创文旅城总经理孙铮介绍，目前广州融创水世界的网红游乐项目有巨浪湾、龙穴历险、龙卷狂风、椰林穿梭等。其中龙穴历险包含了 4 段分体滑道、2 次分轨、4 组组合滑道，滑道体验感多元且有趣味;巨浪湾是华南地区最大的室内造浪池，今年项目的穹顶还引进“海豚巡游”及宛如幻境般点缀的矩阵灯，营造更有沉浸感的海洋氛围。

　　作为广西首家地中海主题室外水上乐园，柳州克里湾水乐园的网红项目有大喇叭滑道、人工造浪池和滑板冲浪项目等。柳州克里湾水乐园副总经理瞿露介绍：“克里湾的大喇叭滑道是全国规模最大的大喇叭，在滑道上可以体验到极速俯冲和瞬间的垂直失重感，深受游客们欢迎。另外，克里湾的造浪池也是西南地区面积最大的造浪池，整个造浪池面积达到了 8800平方米，人工造浪可达 8 级，让游客在保证自身安全的情况下感受到海浪的力量。”

　　银川天山海世界·黄河明珠文化旅游城自 2018年开业起，即开始探索打造网红游乐项目，随后的2019-2020 年间陆续打造了网红沙滩、水上飞人表演等项目。今年运营季又打造高空秋千及高空滑索项目。银川天山海世界·黄河明珠文化旅游城总经理陈兴介绍，网红沙滩一经开放便受到广大年轻游客的喜欢，吸引了众多自媒体网红达人的目光，迅速成为银川的网红打卡地。网红们以短视频、照片等形式将网红沙滩等项目传播到各大社交平台，从而让更多本地及周边游客对水乐园感兴趣。据反馈，很多游客对网红项目的兴趣一度超过对原有景区设备的喜爱。

　　和其它在水乐园中打造网红项目相比，三亚·亚特兰蒂斯水世界本身就是一个“网红打卡地”。其20 万㎡的园区内拥有总长超过 2510 米的 34 条各种滑道，兼以四季运营的优势，让三亚·亚特兰蒂斯开业三年来始终热度不减。三亚 • 亚特兰蒂斯海洋动物及水世界营运副总裁 Alan Mahony 向《游乐界》介绍，2021 年暑期，乐园继续推出水世界夜场嘉年华，延长开放时间至晚 9 点，进一步刺激夜游经济。此外，包括大型漂流、激光水幕秀和烟花秀等一系列演艺活动也持续进行中。

　　Alan Mahony 着重介绍了乐园内的“失落的空间”水族馆：“在这座水族馆里拥有 30 个展示池，展示了 280 多种、86000 尾海洋生物，总海水量达17500 吨。大使环礁湖是水族馆的最大展示池，海水量达 13500 吨，并拥有长达 16.5 米的透明亚克力观赏幕墙。还有美人鱼表演、水晶船之旅、潜水体验等互动性很强的项目。”

　　襄阳华侨城奇梦海滩水乐园是国内第五代水乐园的代表作之一，也拥有众多热门网红项目。襄阳华侨城文旅发展有限公司副总经理吴金辉介绍，乐园的网红项目有世界首台六人筏滑道‘涡轮飞梭’，由加拿大白水设计打造;有中国首台大浪板和大喇叭组合滑道“鲲鹏风暴”，来自加拿大宝澜。还有中国首台龙主题水上过山车“双龙大战”，和大小超过 4 个标准篮球场，集 8 条滑道与攀爬、喷洒、戏水池等 30 余类全家协力互动式体验的“机械水寨”等。凭借这些网红项目，奇梦海滩水乐园开业至今已成为襄阳乃至华中地区知名的合家欢乐的娱水王国。

2、网红要红，方法很多种

　　总体而言，围绕各自的主题，各家乐园的网红项目都各有特色。那么这些项目是如何成为网红的?打造网红项目有哪些方法?各家乐园亦分享了各自的经验。

　　孙铮认为，打造“网红项目”需要关注五大要素：

　　➡ 旅行决策者;

　　➡ 注重仪式浪漫感;

　　➡ 注重拍照是否好看;

　　➡ 注重性价比和品质感;

　　➡ 注重氛围与互动。

　　孙铮以广州融创水世界就造浪池的网红改造项目——“海豚巡游”和矩阵灯进行了举例说明：“在这次改造中，广州融创水世界进行了全方位立体化的改造。不光在氛围上营造出沉浸式海洋环境，更注重项目与游客的互动，辅以与主题高度切合的演艺节目，从而形成‘星空海洋 热浪派对’的全新主题，将水世界氛围进行了最具记忆点的释放。”

　　瞿露表示，“网红”是直接与流量挂钩的，成为“网红”也就是拥有流量和关注度，随之就能带来一定的经济效益。她表示：“虽然克里湾水乐园在 2020 年被广大网友票选为‘柳州十大网红打卡地’，但网红游乐项目的产生不是自发的，需要水乐园自身、游客、网友和现今良好的网络环境共同作用。首先应该从自身做起，毕竟只有自身游乐项目具备成为‘网红’的条件，才能被大众所接受、认可。”

　　“首先要让游客常看常新，人们对于新鲜事物有主动传播的习惯和心态，比如克里湾每年的电音节都会迎合时下潮流，让游客有耳目一新的感觉，这样才能吸引更多游客并依靠他们进行更大圈层的传播。其次，在做好自身网红游乐项目打造的同时，品牌推广和宣传也是必备的——每次电音节活动，我们都十分注重活动前期宣传和后期活动成果推广，好的游乐项目只有让大家了解、知道，才能得到大众的认可成为‘网红’。”瞿露补充道。

　　诚然，“网红项目”的重点还是在“网红”的打造上。随着短视频的火爆，人们对于信息的接收更加具象，也从之前被动接收变为主动发布，每个人都成为独立的自媒体，为了吸引他们，网红项目首先需要视觉效果好、体验感好、利于网络传播。而且对于游客的吸引力要强，能够吸引他们去打卡，才能“红”起来。陈兴表示，要打造这样的“网红项目”，首先要做到紧跟时下热点，发掘游客喜好，结合景区特点，创造适合本景区特点的游乐项目;其次要为游客展现新、奇、特的游乐项目，让游客有良好的体验感;最后也是最重要的——让游客将这个项目分享出去，让更多人知道这个项目。“银川天山海世界立足室内水乐园基础，结合宁夏内陆的特点，深挖主力客群，将年轻群体作为主要传播力量，打造反差业态。同时景区又在不断转型升级，提升游客体验感和舒适度，以及更新美陈装扮，让游客常来常新，紧抓游客猎奇心理，打造长久发展的网红项目。”陈兴说道。

　　三亚·亚特兰蒂斯水世界夜场嘉年华在 2021 年暑期进行了升级——主题为“花 Young 仲夏夜”，Alan Mahony 介绍说，今年的夜场活动在规模、演艺项目、观众互动性等方面都进行了优化与提升。

　　Alan Mahony 还介绍了今年 4 月乐园的一场“网红活动”——110 名专业美人鱼表演者在失落的空间水族馆的“大使环礁湖”完成了百鱼同游、组合穿越、双人拉手、火炬上升、360°旋转、侧游等高难度动作表演。此前，三亚·亚特兰蒂斯还与潮玩品牌泡泡玛特携手，将巨型“潜水员 DIMOO”置入大使环礁湖，成为又一个网红打卡“新地标”。Alan Mahony 表示：“用独特的海洋文化让三亚·亚特兰蒂斯实现‘破圈’传播，并通过积极洞察消费需求与趋势，持续升级游乐产品与项目并不断创新，是打造‘网红’项目的关键所在。”

　　随着经济的增长，消费理念的变化，以及短视频、垂直社区的传播，解锁“网红打卡地”成为当下流行的出行方式。吴金辉认为，成为“网红”的前提，还是需要游乐项目本身足够创新、特色和优质。

　　吴金辉介绍说，在主题包装上，奇梦海滩水乐园以海洋的传说和故事为蓝本，构建了“发现港口”“迷失海湾”“探险奇洞”“异域海岛”四大海洋探索主题区，以海洋风格、朋克风格等特色风格进行主题包装，并开发海洋探索主题的原创 IP 和特色演艺，为游客带来沉浸式体验。值得一提的是，乐园采用了国际标准的科学配比，亲子游乐与刺激游乐的比例维持在 6:4 的黄金数值。此外，乐园还打造丰富的全年和夜游活动策划体系，做到夜夜有惊喜、月月有主题、周周有爆点，每季度及节假日都推出特色活动，从而成功实现“破圈”。

3、网红更红，营销有作用

　　“破圈”的关键在于品质。但由于区位环境等因素，乐园无法像城市商业综合体一样让游客可以随时到访，因而营销的作用就日益凸显。用行之有效的营销吸引游客入园，并用良好的体验实现口碑传播乃至破圈，才能形成正向良性循环。尤其对于网红项目来说，通过营销破圈几乎是必须的行为。

　　那么如何用营销让乐园破圈?孙铮表示，在新媒体碎片化时代，破圈和借力是乐园在宣传中的重要考虑方向。乐园应尝试运用流量平台的破圈机会，“以小搏大”获得超额曝光——以小的视觉切口形成标签化记忆，生动形象的传递现场氛围，让用户心生向往。社交端口则更侧重于长尾效应，将内容植入到用户关注的关键信息中，形成攻略化的植入。

　　克里湾的营销实操经验是采用“线上 + 线下”的方式。瞿露介绍说，线上宣传重点在运营官方的新媒体平台，主要推广平台是微博、微信公众号和抖音——在微博上增加微博更新频率和互动率来保持热度和粉丝粘性;微信公众号平台覆盖面广、使用人群广，克里湾会将重要活动和促销以推文的方式广而告之;抖音作为现今互动量最大、互动效果最好的新媒体平台，乐园会紧跟时代潮流，在抖音采用直播形式增加与粉丝的互动性，淡季利用直播抢低价门票的方式，不仅推广了开园信息，还为淡季的乐园吸引到了一定量的客流。

　　据了解，克里湾的线下宣传方式主要为地推活动，用抽奖、互动等方式来吸引客流，从而起到宣传乐园及相关游乐项目的作用。此外还迎合热点话题，例如海洋环保日、城市回忆等搭建展览，借此达到向游客传递克里湾的理念和宣传游乐项目的目的。“线下宣传主要为了将宣传面扩大到不经常在网上浏览信息的人群，为了实现宣传面全覆盖、宣传效果更好，所以必须线上宣传和线下宣传相结合。”瞿露补充道。

　　陈兴则认为宣传与营销的重点是抓住目标客群。“以银川天山海世界的网红沙滩来说，其主要目标客群为女性，所以自 2019 年首次开放，景区就邀请了宁夏本地的网络达人作为开滩的首批体验官，利用粉色 INS 风装扮，打造结合帅哥美女、沙滩乐队、花式调酒、鸡尾酒冷餐会、彩妆节等适合女性分享拍照的活动，开滩当天传播量即破 200 万，之后不断发酵，由女性游客扩大为亲子家庭、情侣、旅行社团体的打卡地。”陈兴说道。

　　通过 2019 年的尝试，银川天山海世界认识到了短视频的重要——它能够更形象地展示景区风貌。自2020 年起，银川天山海世界还举办了“抖动海世界”抖音挑战赛，以万元奖金的形式鼓励游客拍摄视频进行传播，以更符合年轻人的表达方式和审美习惯，用镜头展示天山海世界。“正是他们通过不同角度、不同形式、各具创意的抖音短视频，有效地在线上汇聚了大家的关注，最终实现突破 1.4 亿次的播放量，让‘抖动海世界’的话题形象深入人心。”陈兴补充道。

　　三亚·亚特兰蒂斯之所以热度长盛不衰，和其在社交媒体平台上拥有高的关注度和传播量是分不开的。如在抖音平台上，“亚特兰蒂斯水世界”关键词拥有超过 15 亿次看过量，“失落的空间水族馆”拥有超过 2 亿次的看过量。大众点评上，亚特兰蒂斯水世界的点评分数达 4.92 分;失落的空间水族馆和亚特兰蒂斯水世界均入选大众点评的 2021 年必玩榜单。

　　Alan Mahony 介绍说，随着互联网与新媒体迅猛发展，消费者越来越热衷于在各个社交媒体平台上获取信息与创作内容，为品牌的传播与营销提供了更多途径与更好的效应。“三亚·亚特兰蒂斯的新媒体布局覆盖非常广，在微信、微博、抖音、小红书等平台都拥有官方账号。在平台运营的过程中也会紧跟热点，根据不同平台的生态与用户画像进行有针对性的内容传播及互动，发展多元渠道的精准营销。同时，乐园还积极在综艺、影视剧与各个领域的头部 KOL进行合作，打造重点的传播项目。乐园通过优质的内容曝光触及更多潜在受众，进一步提升品牌知名度与影响力。”Alan Mahony 说道。

　　吴金辉认为，网红项目营销的关键在于“合理的渠道、优质的内容、大众的效应”。据了解，襄阳华侨城奇幻度假区在建立之初，就已规划“双微一抖、一微信视频号”的官方新媒体矩阵，从图片、文字、短视频多个维度输出度假区相关信息。

　　吴金辉总结了奇梦海滩水乐园在新媒体营销领域的三点经验：

　　首先，需合理规划利用自媒体与外围媒体，在重要活动、节点上，挖掘最具价值的游玩体验信息，并以新媒体受众喜爱的方式进行包装、互动设计，联动微信视频号、抖音媒体号，吸引受众阅读、分享并入园亲身体验。

　　其次，生产优质的传播内容。传播的基础是内容，乐园应充分挖掘项目、活动亮点，创意传播活动、制造热点事件，以优质的内容精准触达目标受众群体，与其产生互动，形成自发的二次传播。

　　最后，对大众的传播效应予以高度重视。随着短视频社交平台的发展，意见领袖、大众、草根流量效应逐步扩大，乐园应在宣传营销上搭配新媒体 KOL的传播，实现传播流量的快速转化。

4、网红长红，品质最为重

　　营销是破圈最好的手段和工具之一，但要真正实现破圈，仍需要用品质打动游客，让游客自然而然拿起手机记录下印象深刻的游玩过程和环境氛围，从而实现更大圈层的传播。尤其是网红项目，在这个自媒体时代，网络的记忆如同“薛定谔的猫”——“红极一时”和“门可罗雀”的状态都是无法确定的，如何让“网红项目”实现“长红”呢?

　　对此，孙铮认为，想要保持网红项目的可持续发展，需在进行特色项目引进的时候就要进行长远规划，在运营的过程中针对游客反映的问题持续优化提升，并结合丰富营销矩阵持续引流，培育目标客群。

　　瞿露表示，克里湾水乐园一直走的是特色发展道路，不盲从于其他水乐园，每次活动都十分注重品质和新意，让游客常来常新。“以造浪池为例，造浪池的固定玩法虽然只有造浪一个功能，但克里湾注重在造浪池功能上的延伸，利用广阔的水面优势，扩展了团队竞技、水上竞技比赛、水上飞人等项目，旺季造浪池上的海神舞台表演的节目也是时常更新。”瞿露说道。

　　陈兴表示：“网红项目的寿命长短，取决于项目本身。随着生活节奏的加快，人们对于信息的接收更加的碎片化，短视频的兴起就是这个时代的产物，其特点就是信息更新速度快、热点时间短，乐园应抢抓数字经济发展的重大机遇，充分利用短视频宣传平台。此外最核心的点是——项目如果有升级的空间，能持续带给游客新鲜感，那么这个项目就是一个可以长久运营的项目。”

　　陈兴介绍，银川天山海世界的网红沙滩每年都会有不同的亮点呈现，以此吸引更多游客到访或重游。对于网红项目，只要做到“人无我有，人有我精”，项目就可以良性运行下去。

　　吴金辉认为，“网红潮流”不仅仅是一种潮流的更迭，更是新市场、新势力的崛起。奇梦海滩水乐园的各类网红项目，具有设备高端、主题鲜明、可玩性高、动线丰富等优势，其发展前景可期，依托科学的营销与管理，定能实现长久运营。

　　吴金辉还表示，网红项目要保持“长红”，离不开可持续的运营模式。伴随着主题乐园行业日趋激烈的竞争，以及从传统模式向多元化、综合化方向发展的大趋势，乐园要紧跟市场及消费者需求变化，探索全年运营模式，以“夏季玩水、冬季滑冰、四季温泉、全年活动”破局季节沟壑，打造有文化、有主题的全季娱乐现场，满足市场和消费者日益增长的休闲娱乐需求。

　　“网红”是一时的，但打造高品质、高人气的游乐项目是从业者永远的追求。正如 Alan Mahony 所说的：“打造‘ 网红项目’需要把握市场趋势，跑在市场前端，创造消费需求，深度构建消费者潜在需求的实际呈现。同时对现有项目进行革新与完善，以实现价值的持续提升。能做到这些，‘ 网红’项目就一定可以变成‘长红’项目。”

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